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Wellness | 6. Juni 2023
Da sie für viele Menschen zu viel sind, besteht für Designer möglicherweise die Gefahr, dass sie sich selbst an die letzte Stelle setzen. Hier erfahren Sie, wie Sie Praktiken kultivieren, die Ihre geistige Gesundheit rund um die Uhr fördern.
Als Laetitia Wajnapel 2019 ihre in Los Angeles ansässige Firma Cinquième Gauche gründete, forderte das Eindringen in die Häuser (und Leben) der Kunden schnell und auf unerwartete Weise ihren Tribut. „Bei meinem ersten Projekt habe ich vergessen, Grenzen zu setzen“, erinnert sie sich. „Ich habe alles gegeben, lange gearbeitet und war erschöpft. Ich hatte alle Eheprobleme und den Stress meiner Kunden auf mich genommen und verbrachte mehr Zeit damit, damit klarzukommen, als tatsächlich zu entwerfen. Danach dachte ich: ‚Okay, Wie kann ich das verhindern?‘“
Das Setzen von Grenzen hat sich für Wajnapel als Selbstschutzmechanismus als wichtig erwiesen. „Ich spüre die Dinge sehr intensiv“, sagt sie. „Das ist in einem Unternehmen, in dem die Kunden oft emotional und gestresst sind, nicht konstruktiv. Ein Umzug ist stressig, der Bau ist stressig, zum ersten Mal mit einem Designer zusammenzuarbeiten und ihm einen Haufen Geld anzuvertrauen, ist extrem stressig. Ich empfange das alles als.“ ein Mensch – und als Designer bekomme ich das zusätzlich zu dem Druck, gute Arbeit für sie zu leisten und sie glücklich zu machen.“
Sie hat oft herausgefunden, dass die Herausforderung darin besteht, eine emotionale Verbindung zu den Kunden aufzubauen, ohne sich dabei auf übermäßiges Teilen zu begeben – eine knifflige Angelegenheit. „Ja, ich möchte wissen, was tief in Ihrem Gehirn steckt, aber ich möchte es nicht mit nach Hause nehmen“, sagt Wajnapel. Ein paar Texte hier und da? Absolut in Ordnung. Eine Flut von nächtlichen Nachrichten? Nicht so viel. Um ihren Kunden SMS zu schicken, nutzt sie die „Bitte nicht stören“-Funktion ihres iPhones, die außerhalb der Geschäftszeiten Popup-Benachrichtigungen verhindert; Für E-Mails hat sie eine automatische Abwesenheitsantwort implementiert, um das Ende ihres Arbeitstages zu signalisieren: Ich hole meine E-Mails im Moment nicht ab, aber ich werde Ihnen antworten, wenn ich morgen wieder im Studio bin. „Das war sehr nützlich, um eine Grenze festzulegen, ohne etwas sagen zu müssen“, sagt sie. „Die meisten Leute verstehen den Hinweis. Und wenn ich nach Hause komme, fühle ich mich entspannter, weil ich dieses zusätzliche Gepäck nicht habe – Stress, Sorgen oder vage Verärgerung, weil sich die Kunden auf mich abgeladen haben. Aus kreativer Sicht war es eine ziemliche Offenbarung.“
Nach 15 Jahren in der amerikanischen Wirtschaft hatte Sia Varh bei der Arbeit einiges ertragen müssen. „Als Person of Color muss man mit Mikroaggressionen umgehen und ist sich nicht immer darüber im Klaren, wie sehr das mit der Zeit einen Tribut fordert“, sagt der ehemalige Personalprofi. „Sie bringen einen Teil dieses Stresses in Ihre Ehe und nach Hause zu Ihren Kindern.“ Varh leitet jetzt hauptberuflich das in Minneapolis ansässige Unternehmen Simple Finesse zusammen mit ihrem Ehemann Roderick, einem Militärveteranen, der zum Architekturdesigner wurde. Aber in den Anfängen ihrer Firma, als sie tagsüber in einer frustrierenden Bürokultur feststeckte, während sie nachts eine Familie gründete und ein Unternehmen gründete, wandte sie sich hilfesuchend an einen Therapeuten.
„Die Therapie hat mir geholfen, einige der toxischen Erfahrungen, die ich bei der Arbeit gemacht habe, zu verarbeiten, aber sie hat mir auch geholfen, mich selbst besser zu verstehen und einen Plan aufzustellen, wenn ich mich von diesen alten Emotionen getriggert fühle“, sagt Varh. „Reagieren und Reagieren sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Es ist eine Fähigkeit, nicht sofort zu reagieren, sondern einen Schritt zurückzutreten, seine Gefühle zu erkennen und zu entscheiden, wie man reagiert.“
Da sie nun Vollzeit für ihre Firma arbeitet, kommen ihr diese Verarbeitungskenntnisse weiterhin zugute. „Wenn ich mit einem Kunden frustriert bin, kann ich innehalten und der Ursache auf den Grund gehen“, sagt sie. „Liegt es an einem Zeitproblem? Hat der Kunde einen anderen Weg eingeschlagen, mit dem wir nicht einverstanden waren und der sich auf das Design auswirken würde? Liegt es daran, dass ich durch Dinge, die zu Hause passieren, gestresst bin? Oft muss ich schnell reagieren.“ ist das, was zu Spannungen führt. Aber letzten Endes verbirgt sich hinter all diesen Emotionen ein Bedürfnis, das nicht befriedigt wird. Sobald man dem Kern auf den Grund geht, kann man das Problem logischer angehen.“
Der Wandel brachte auch Veränderungen in ihrem Privatleben mit sich. „Ich habe einen Schritt gewagt, und als mein Mann meine Reise sah und sah, wie sie mir geholfen hat, war er viel offener, es auszuprobieren“, sagt Varh. Sie begannen, sowohl gemeinsam als auch getrennt an den Sitzungen teilzunehmen und schufen so einen gemeinsamen Rahmen für die Bearbeitung der Prüfungen des Unternehmertums. Mehr als ein Jahr später bestätigen ihre Erfahrungen weiterhin die Entscheidung, ihr Designunternehmen zu gründen. „Man verbringt den größten Teil seines Lebens bei der Arbeit, deshalb wollten wir das Gefühl haben, dass wir uns authentisch zeigen können“, sagt sie. „Ich wollte nie, dass meine Kinder sagen: ‚Ich werde es einfach in einem Arbeitsumfeld aussaugen, das für mich nicht gesund ist.‘ Wir wollten mit gutem Beispiel vorangehen und unseren Jungs zeigen, dass sie große Träume haben können, ohne sich in eine giftige Umgebung zu begeben. Es hat sich gelohnt, die Früchte unserer Arbeit in der Therapie zu sehen und zu sehen, wie sich das dann in unserem Unternehmen niederschlägt.“
„Das ist ein sehr stressiger Job – manchmal spreche ich mit anderen Designern und wir fragen uns: ‚Wie oft hast du diese Woche geweint?‘“, sagt Designerin Abigail Horace, die in Connecticut ansässige Gründerin von Casa Marcelo. Die Therapie war für Horace schon lange vor der Gründung ihres Unternehmens eine wichtige Ressource gewesen. Aber jetzt, nach einigen Jahren ihrer Reise an der Spitze ihres eigenen Unternehmens, ist diese persönliche Möglichkeit auch für den beruflichen Erfolg unerlässlich geworden. „Manchmal spreche ich über den Stress der Mutterschaft, aber 80 Prozent meiner Sitzungen drehen sich um die Arbeit“, sagt sie. Schwierige Gespräche mit Mitarbeitern oder Kunden, falsch eingegangene Bestellungen, Schadensfälle, die gelöst werden müssen – alles ist fair.
Dieses Unterstützungssystem hat Horace auch ermutigt, sich einen Job zu suchen, der ihr Freude macht, und Kunden zu entlassen, wenn sie nicht mehr zu ihrem Unternehmen passen. Als sie kürzlich aufhörte, Beratungsdienste anzubieten, um sich ausschließlich auf virtuelles oder Full-Service-Design zu konzentrieren, blieb ein unentschlossener Beratungskunde in ihrem Posteingang hängen. „Es ist nicht so, dass wir alles gekauft haben und darauf warten, dass die Käufe eingehen – das wäre völlig vernünftig – sondern wir treffen immer noch Entscheidungen über Dinge, und das ist über ein Jahr her. Wir haben 50 E-Mails darüber hin und her geschickt.“ „Ein Sofagarnitur“, sagt Horace, der von der umfangreichen Korrespondenz und dem Mangel an Vertrauen erschöpft war. Nachdem sie mehrere Tage lang mit ihrem Mann und ihrem Therapeuten darüber nachgedacht hatte, die richtige Formulierung zu finden, schnitt sie schließlich die Verbindung ab. „Ich habe eine E-Mail mit dem Inhalt gesendet: ‚Es tut mir so leid, aber ich muss dieses Projekt abschließen. Ich kann Ihnen eine Liste aller Artikel geben, die wir ausgewählt haben, und Sie können sie bei Ihnen kaufen.‘ eigenes Tempo.' Ich war so erleichtert, als das Projekt vorbei war. Ich verliere eine Provision für diese Produkte, schütze aber meine geistige Gesundheit.“
Das Selbstvertrauen, Grenzen durchzusetzen, wenn Kunden diese überschreiten, war nicht immer ein linearer Weg. „Als ich für andere Leute arbeitete, dachte ich: ‚Du musst aufhören, ihre Anrufe und SMS entgegenzunehmen‘“, erinnert sie sich. „Es ist so einfach, es zu sagen, wenn es nicht Ihr Kunde ist. Aber wenn es Ihr Kunde ist, möchten Sie, dass die Beziehung positiv bleibt.“ Horace hat herausgefunden, dass eine Möglichkeit, dies zu erreichen, darin besteht, Erwartungen an ihre Verfügbarkeit zu formulieren: „Ich sage Kunden, dass sie bis zu 24 Stunden auf eine E-Mail-Antwort und keine SMS oder Anrufe erwarten sollen, es sei denn, es handelt sich um einen Notfall – und ich sage ihnen, was ein Notfall ist.“ ." Sie legt auch großen Wert darauf, die Arbeit innerhalb ihrer Bürozeiten einzuhalten. „Ich nehme mir montags frei. Wenn mir also ein Kunde am Wochenende oder am Montag schreibt, sage ich: ‚Das ist mein freier Tag, aber ich melde mich morgen bei Ihnen‘, und das war’s.“
Die Designerin Marie Cloud aus North Carolina schreckte beim Klang ihres Weckers wach, schnappte sich ihr Telefon und begann zu scrollen. „Ich öffnete meine E-Mail und es war buchstäblich dieser Druck, der mir Angst machte“, sagt sie. „Ich begann meinen Tag mit genau dem Gefühl, das ich verhindern wollte.“ Eine neue Routine hat dazu beigetragen, diese Erfahrung zu verändern – sie wacht jetzt um 5 Uhr auf, bevor sich der Rest ihres Haushalts bewegt, um einen Moment allein zu genießen. Die Art und Weise, wie sie diese Zeit nutzt, hat sich weiterentwickelt, die Nachdenklichkeit ihres Ansatzes jedoch nicht. „Ursprünglich war es so, als würde ich aufstehen, mich ans Fenster setzen und lesen – ja, richtig“, sagt sie lachend. „Jetzt gebe ich mir selbst Gnade und erlaube dieser Zeit, so zu sein, wie ich sie in diesem Moment brauche. Manchmal ist das einfach ununterbrochenes Sitzen, manchmal ist es Lesen. Egal was passiert, ich rühre mein Telefon nicht an.“
Routinen, die ihr Wohlbefinden fördern, enden nicht, wenn ihre Familie aufwacht. Cloud schaltet in ihrem Heimbüro einen Diffusor ein, bevor sie ihre Tochter jeden Tag zur Schule bringt; Als sie zurückkommt, macht sie eine Tasse Kaffee oder Tee, legt eine Schallplatte als Hintergrundmusik auf und betritt dann einen nach ätherischen Ölen duftenden Arbeitsbereich, bereit zum Eintauchen. „Auch wenn Jada auf der Autofahrt zur Schule launisch ist, oder ich bin irritiert – zumindest wird mein Büro gut riechen, wenn ich hineinkomme, und das ist etwas, an dem ich mich festhalten kann und das mir ein gutes Gefühl geben wird“, sagt sie. Mittwochs geht sie lieber auf die Rollschuhbahn als direkt zur Arbeit. „Ich bin introvertiert und möchte Mitte der Woche mit niemandem reden – ich habe nichts mehr für dich übrig“, sagt sie. „Ich liebe das Skaten, und ich stelle sicher, dass ich rausgehe und das am Mittwoch mache, weil es mich wieder auflädt. Wenn ich damit fertig bin, bin ich rundum motiviert.“
Durch Versuch und Irrtum hat Cloud andere hilfreiche Möglichkeiten gefunden, die Verbindung zu ihrem Telefon zu trennen und gleichzeitig in den sozialen Medien aktiv zu bleiben, wo sie häufig über ihre Projekte und Branchenthemen postet. „Mein bestgehütetes Geheimnis ist, dass ich selten Live-Beiträge poste“, gibt sie zu. „Das Video, das ich heute in meiner Instagram-Story gepostet habe? Wenn du mich gerade gesehen hast, ist das nicht das, was ich trage.“ Stattdessen nimmt sie den ganzen Tag über Fotos und Videos auf, speichert sie in Ordnern auf ihrem Telefon und ruft die Inhalte dann erneut auf, wenn sie zum Posten bereit ist. „Es ist der Druck, es sofort zu posten, der mich erschöpft – dieses Gefühl: ‚Was soll ich schreiben?‘“, sagt sie. „Ich habe mir die Freiheit gegeben, das loszulassen, und mir ist klar geworden, dass das nicht bedeutet, dass ich nicht authentisch oder aufrichtig bin. Ich benutze ein Geschäftstool, Punkt. Es gibt mir das Gefühl, dass ich es bin.“ unter Kontrolle."
Vor zwei Jahren meldete sich Tina Ramchandani für den Dienstagabend-Töpferkurs bei einer befreundeten Nachbarin an. Was als vorübergehendes Interesse begann, ist für die New Yorker Designerin zu einem unverzichtbaren Ventil geworden, das ihr hilft, ausgeglichen zu bleiben. „Wir gehen jede Woche zusammen vorbei und spielen einfach mit dem Sand, und es war auf eine Weise entspannend, die ich nicht erwartet hatte“, sagt sie. „Mir hat es Spaß gemacht, nicht nur, weil ich gerne Dinge herstelle und man nicht mehr viele Gelegenheiten zum Spielen hat – sondern es hat mich auch gezwungen, innezuhalten. Drei Stunden lang kannst du dein Telefon nicht anfassen, weil du … Hände sind ekelhaft. Du kannst nichts anderes machen.“
Das Medium selbst bietet auch ergreifende Lektionen in Geduld und Präsenz. „Ich kam mit wirklich hohen Zielen hierher – ich dachte mir, ich werde eine Reihe von Schüsseln oder Vasen herstellen“, erinnert sie sich. „Am Anfang sind viele Dinge kaputt gegangen oder ziemlich schlecht geworden, und es hat eine Weile gedauert, bis ich damit klargekommen bin. Wenn man nicht konzentriert ist oder es eilig hat, läuft [das Stück].“ zu brechen. Ich habe gelernt, dass es nicht nur darum gehen kann, ein Ziel zu erreichen.“
Langsam aber sicher verbessert sich Ramchandanis Arbeit – aber wichtiger als die Keramik, die sie mit nach Hause gebracht hat, ist die mentale Abkehr von den Anforderungen ihres Geschäfts. „Ich hatte einen schönen Abend und werde mich morgen um alles kümmern“, sagt sie. „Vorher hatte ich außer meiner Arbeit eigentlich nichts anderes. Töpfern hat mir bei der Arbeit und auch in meinem Privatleben sehr geholfen.“
Manchmal versucht Lucy O'Brien einfach nur, aus ihrem eigenen Kopf herauszukommen. Meditation bietet Linderung bei unproduktiven oder stressigen Gedankenmustern. „Wenn ich besonders feststecke oder viele Projekte am Laufen habe und spüre, wie meine kreative Energie nachlässt, suche ich auf YouTube nach einer Achtsamkeitsübung, die auf das abzielt, womit ich zu kämpfen habe – „Meditation für Kreativität“ oder „ „Meditation für Achtsamkeit“ – und sie hilft wirklich“, sagt der in Swarthmore, Pennsylvania ansässige Designer. „Als visueller Kreativer sehe ich Dinge in meinem Kopf und kann sie nicht loswerden, bis ich sie herausgefunden habe. Wenn ich also an einem Teil eines Projekts feststecke, hilft mir Meditation, den Gang zu wechseln. Selbst für fünf Minuten, Es setzt mein Gehirn zurück.
Abgesehen davon, dass sie ihre Kreativität fördert, hat eine Meditationspraxis O'Brien auch dabei geholfen, die administrativen Herausforderungen zu meistern, die die Leitung eines Designunternehmens mit sich bringt, und sie hat dies sogar in ihrem Privatleben genutzt – nach der Geburt suchte sie nach Meditationssitzungen für frischgebackene Mütter. Jon Kabat-Zinn, Gründer des Stress Reduction Institute an der University of Massachusetts Medical School, erzählt einige von O'Briens liebsten längeren Anhörungen, obwohl die über 20-minütigen Sitzungen „definitiv viel mehr Konzentration erfordern“, bemerkt sie. Unabhängig von der Länge kann eine geführte Meditation oder gezielte Atemarbeit dabei helfen, die anstehenden Herausforderungen neu zu definieren und neue Denkweisen freizusetzen.
O'Brien legt auch Wert auf Bewegung, um eine neue Perspektive zu gewinnen. „Wenn ich das Gefühl habe, dass ich nicht in der Lage bin, anzuhalten und zu meditieren, gehe ich spazieren oder laufen oder gehe sogar schwimmen“, sagt sie. „Als Lymphdrainageübung ist Schwimmen nach der Überstimulation durch so viele Menschen bei der Arbeit so beruhigend und entspannend.“ Umso besser, wenn eine dieser Aktivitäten in der Natur stattfindet – für O'Brien selbst oder auch für ihre Teammitglieder. „Wenn ich an der Körpersprache erkenne, dass ein Mitarbeiter nicht weiterkommt, sage ich: ‚Gehen Sie spazieren – gehen Sie einen Schritt zurück‘“, sagt sie. „Um neue Energie zu tanken, ist es hilfreich, sich von der Natur inspirieren zu lassen. Aber man muss sich körperlich zurückziehen und etwas anderes tun, um den Kopf rauszuholen.“
Katie Monkhouse war auf der Suche nach einem Führungscoach, um ihre Geschäftsstrategie voranzutreiben, als eine Freundin sie an Marcie Montgomery verwies. „Ich brauchte jemanden, der mich zur Verantwortung zieht und mir hilft, diesen nächsten Geschäfts- und Lebensabschnitt zu bewältigen“, sagt der in San Anselmo, Kalifornien, ansässige Designer. Sie hat genau das bekommen, obwohl der Prozess nicht ihren Erwartungen entsprach. „Ich dachte, wir würden Strategien und Ziele festlegen und das Unternehmen aus der KPI-Perspektive analysieren“, erinnert sie sich. „Letztendlich basierte es auf Grundwerten: Was ist Ihnen wichtig und wie stellen wir sicher, dass Ihre Geschäftsentscheidungen dies widerspiegeln?“
Obwohl die Fragen sie überraschten, war die Beantwortung dieser Fragen eine transformierende Wirkung. „Jetzt führe ich sowohl mit Intuition und Gefühl als auch mit Fakten und Zahlen“, sagt Monkhouse über ihre zweimonatlichen Sitzungen mit Montgomery. „Dieser Prozess spricht den Teil von mir an, der sagt: ‚Du kennst die Antwort bereits. Vertiefe dich dort und finde sie. Was fühlt sich richtig an?‘“ Bei diesen Gesprächen muss es nicht immer um große, ehrgeizige Geschäftsziele gehen – manchmal Monkhouse sagt, es kann so einfach sein, ihre Frustrationen zu teilen und eine neue Perspektive zu gewinnen. „Wenn sich das Geschäft verlangsamt und ich denke: ‚Ich muss aus den sozialen Medien aussteigen, weil es so aussieht, als würden alle außer mir es vermasseln‘, mag das albern erscheinen, aber Marcie hilft mir herauszufinden, woher diese Gefühle kommen von welchen Werten ausgegangen wird und wie ich damit umgehen kann.
Dieses Maß an Selbstbeobachtung hat Monkhouse dabei geholfen, sich wohler dabei zu fühlen, Verantwortung zu teilen und an ihr Team zu delegieren, mit der Gewissheit, dass sie nicht alles selbst machen muss und dass es in Ordnung ist, loszulassen. Sie hat auch Klarheit darüber gewonnen, welche Art von Geschäft sie aufbauen möchte: „An hohen Zielen ist nichts auszusetzen – sie sind großartig –, aber manchmal denke ich, ich habe sie nur, weil jemand anderes sie hat“, gibt sie zu. „Als ich anfing, mich mit Marcie zu treffen, dachte ich: Wachsen, wachsen, wachsen. Und jetzt heißt es: Erhalten, beibehalten, beibehalten. Wie machen wir das auf nachhaltige Weise, wobei ich dafür sorge, dass mein Team und ich es sind?“ Dabei wird für alles gesorgt? Es geht darum, ein Unternehmen von einem Ort der Werte aus zu führen. Es ist großartig, jemanden an meiner Seite zu haben, der die Dinge ins rechte Licht rückt und fragt: „Ist das wirklich das, was Sie wollen?“ Ich habe es als sehr erdend empfunden.
Dieser Artikel erschien ursprünglich in der Frühjahrsausgabe 2023 von Business of Home. Abonnieren Sie oder werden Sie BOH Insider, um mehr zu erfahren.